Studiu de caz · Hospitality & HoReCa
Motel Bucium
Complex hotelier cu restaurant, evenimente, săli și SPA - digitalizat de la website până la analiza financiară.
Provocare & soluție
Cinci linii de business - cazare, restaurant, evenimente, săli, SPA - prezentate fragmentat, cu raportare manuală care consuma zile întregi în fiecare lună.
Un website care structurează clar fiecare serviciu, prezentări corporate pentru segmentul de companii și un strat de rapoarte automate care leagă marketingul de cifrele reale din PMS.
Despre proiect
Motel Bucium reunește cazare, restaurant, evenimente, săli de conferință și SPA. Fiecare linie de business avea nevoie de o prezentare clară și de procese digitale coerente.
Am construit website-ul hotelier cu structurarea tuturor serviciilor, prezentări corporate pentru segmentul de companii și administrarea canalelor de social media. În spate, am implementat rapoarte de performanță, analiză financiară și consultanță pentru administrarea sistemelor PMS.
Marketingul și operațiunile funcționează acum ca un singur sistem, cu date care susțin deciziile de business.
Servicii livrate
| Serviciu | Ce am construit |
|---|---|
| Website hotelier | Structurarea serviciilor: camere, restaurant, evenimente, săli, SPA. |
| Prezentări corporate | Materiale pentru companii: conferințe, team building, evenimente private. |
| Social media | Administrare, conținut și campanii pentru fiecare linie de business. |
| Analiză & rapoarte | Rapoarte de performanță, analiză financiară, recomandări de business. |
| Consultanță PMS | Integrarea proceselor hoteliere și administrarea sistemelor PMS. |
Rezultate în cifre
Date demonstrative - se înlocuiesc cu cifrele reale ale proiectului| Indicator | Înainte | După | Variație |
|---|---|---|---|
| Rezervări directe (fără comision OTA) | 22% | 41% | +19 pp |
| Timp de raportare lunară | 2 zile | 20 min | −98% |
| Cereri corporate / lună | 5 | 18 | +260% |
Tehnologii & instrumente folosite
Desfășurarea proiectului
Etape demonstrative - durata reală variază per proiect| Etapă | Perioadă | Livrabil principal |
|---|---|---|
| Descoperire & audit | Săptămânile 1-2 | Analiza business-ului, obiective, plan de proiect |
| Strategie & design | Săptămânile 3-4 | Direcție creativă, arhitectură, prototip validat |
| Implementare | Săptămânile 5-8 | Dezvoltare, conținut, integrări, testare |
| Lansare & optimizare | Continuu | Monitorizare, rapoarte lunare, îmbunătățiri |
Imagini din proiect
Contact
E timpul să vorbești cu un om.
Discută cu o persoană reală, care te ajută să transformi complexitatea în soluții practice și impact măsurabil în business.
Spune-ne provocările tale →