Cazare, restaurant, spa și evenimente — într-o locație retrasă, dar versatilă, la marginea Iașului. Am colaborat pentru definirea direcției de comunicare, reconstrucția prezenței digitale și gestionarea tuturor canalelor vizuale și editoriale. Fiecare element digital a fost gândit pentru a reflecta eleganța locului și experiența completă oferită oaspeților.
„Am pus în centrul comunicării autenticitatea experienței și armonia dintre peisaj, ospitalitate și rafinament vizual.”
Am pornit de la întrebarea: „Ce are nevoie să vadă un client în primele 10 secunde?”. Informație ușor de găsit, rezervări rapide și prezentare clară pentru toate serviciile – cazare, restaurant, Spa, evenimente.
Un client care caută un loc ca Buciumul are deja o intenție clară: liniște, poziție bună și un mic răsfăț. Am structurat comunicarea în jurul acestor așteptări. Vânzările sunt susținute prin oferte sezoniere clare și comunicare continuă.
Brandul vorbește calm, cu încredere, fără grabă. Identitatea vizuală și textuală respectă același ton: funcțional, dar plăcut.
Conținutul răspunde rapid întrebărilor frecvente. Fotografii ambientale, de produs, atmosferă – toate editate în Photoshop. Video-uri utilizate în campanii sezoniere și social media.
Prezență constantă și echilibrată pe Instagram, Facebook, TikTok. Postările reflectă dinamica reală a activității: oferte, evenimente, actualizări. Colaborări punctuale cu presă și influenceri locali.
Odată cazat, oaspetele primește automat un email de bun venit, personalizat cu recomandări și reduceri exclusive pentru restaurant, spa sau evenimente – un gest de atenție care crește loialitatea și conversia.